Conditions d'Utilisation
Conditions Générales de Vente - Maison Mercier
Dernière mise à jour : septembre 2026
1. Informations générales
Maison Mercier
Belgique
Email : contact@maison-mercier.com
Site web : www.maison-mercier.com
2. Acceptation des conditions
En passant commande sur notre boutique, vous acceptez les présentes conditions générales de vente.
3. Produits et prix
- Les prix affichés sont indiqués dans la devise présentée sur la boutique et comprennent les taxes lorsqu'elles sont applicables.
- Les prix et disponibilités peuvent être modifiés.
- Les photographies et visuels présentent les produits aussi fidèlement que possible.
4. Commandes
Une commande est considérée comme reçue lorsque le processus de paiement et de confirmation est terminé. En cas d'indisponibilité ou de problème empêchant l'exécution de la commande, nous vous contacterons.
5. Paiement
Les moyens de paiement disponibles sont ceux affichés lors du passage en caisse. Les transactions sont traitées via les prestataires de paiement proposés par la boutique.
6. Livraison
Les modes, frais et délais de livraison applicables sont indiqués lors de la commande et peuvent varier selon la destination et le produit. Les frais de livraison sont calculés selon la destination et affichés avant la validation de la commande.
7. Rétractation et retours
Pour les achats éligibles au droit de rétractation, le délai légal applicable reste garanti. Maison Mercier propose en outre une politique commerciale de retour pouvant aller jusqu'à 30 jours après réception pour les produits qui remplissent les conditions indiquées dans notre Politique de Retour et Remboursement.
8. Garanties
Les garanties légales applicables aux consommateurs restent pleinement applicables.
9. Propriété intellectuelle
Les contenus, textes, éléments graphiques et signes distinctifs de la boutique sont protégés dans les limites prévues par la législation applicable.
10. Contact
Pour toute question : contact@maison-mercier.com.